Övriga Nyheter
Snällchefen – tuffare än vad somliga tror
LEDARSKAP. – Det går att leda med empati och samtidigt ha verksamhetens bästa i fokus. Det säger Nicolas Jacquemot, som har skrivit en handbok i hur chefer kan bli bättre på relationer.
Publicerad
Annonse
Nicolas Jacquemot förklarar det empatiska ledarskapet som ett sätt att driva verksamheten genom att skapa relationer och stärka band. Det gör medarbetarna motiverade att prestera. I motsats till en chef som beordrar och kontrollerar, vilket bara gör medarbetarna otrygga.
Beteendevetaren Nicolas Jacquemot reagerar mot föreställningen om att snälla chefer inte kan fokusera på verksamhetens bästa.
– Den vill jag att vi skakar av oss. En chef kan vara såväl beslutsam och strategisk som empatisk och snäll.
Det är det mjuka budskapet.
Läs också:
Läs mer: Skriv kärleksbrev till din chef
Det hårda är att det är lönsamt med stöttande och coachande chefer, det visar bland annat en norsk studie, som Nicolas Jacquemot refererar till i sin bok.
Motsatsen gäller också, att det kan bli väldigt dyrt med relationsproblem som inte klaras upp i ett tidigt skede.
– De tenderar att bli organisationsproblem.
Läs också:
Det kan man avläsa i sjukfrånvaron. Nicolas Jacquemot är bekymrad över Arbetsmiljöverkets statistik, som visar att arbetssjukdom på grund av sociala och organisatoriska faktorer har ökat de senaste fem åren med över 80 procent bland kvinnor och 60 procent bland männen. Bland kvinnorna är psykisk ohälsa den vanligaste orsaken till sjukskrivning.
Det mesta som handlar om att må dåligt på jobbet är kopplat till relationer. Det är Nicolas Jacquemots tes.
– Det kan vara att du har hög arbetsbelastning och kanske tycker att du får dra ett tyngre lass än kollegerna. Du pratar med chefen, som lovar att göra något. Sedan händer det ingenting.
Beror det på chefernas dåliga sociala förmåga?
– De kan ha väldigt stor medvetenhet om att sociala relationer är viktiga för att arbetsplatsen ska fungera bra. Men i en vardag av stress, deadlines och höga krav – även på sig själv – är det lätt att glömma bort att investera i goda relationer till medarbetarna.
Han tror att om chefer förbättrar kommunikationen med sina medarbetare så uppstår ringar på vattnet.
– Medarbetarna blir trygga sinsemellan och det får dem att må bra.
Läs också:
Nicolas Jacquemot forskar i organisation och ledarskap och stöter hela tiden på nya bevis för att medarbetare som känner sig delaktiga presterar bättre.
– Jag har fortfarande aldrig träffat på en enda medarbetare som tycker att chefen ger för mycket konstruktiv feedback.
