Stirra dig inte blind på det som trasslar på jobbet, tänk hellre att kaffekoppen är halvfull än halvtom. Men se upp för att förringa problem genom att klistra på glasyr när det är kaos, råder Birgitta Södergren, forskare.

Stirra dig inte blind på det som trasslar på jobbet, tänk hellre att kaffekoppen är halvfull än halvtom. Men se upp för att förringa problem genom att klistra på glasyr när det är kaos, råder Birgitta Södergren, forskare. Foto: Colourbox och Scanpix

Tipsa en vän om en artikel

Lär dig se framgången

Om du vill utveckla verksamheten och organisationen till det bättre, glöm inte det som faktiskt fungerar. Det är frestande att starta en utveckling med att bara stirra på problemen och söka orsaker till dem.

Annons
Taggar

Positive Organizational Science, POS, är ett forskningsområde som tar fasta på det som fungerar bra på arbetsplatsen. Utifrån det utvecklar företaget sina styrkor och skapar framgång.

- Många chefer och personer verksamma inom hr-området har länge haft den utgångspunkten när de jobbar med individer, men nu har man även systematiskt börjat intressera sig för hur ett positivt angreppssätt påverkar organisationer, säger Birgitta Södergren, forskare och docent vid Uppsala universitet och Institutet för Personal- och Företagsutveckling, IPF.

Hon tror att det är mest värdefullt att få in POS i kunskapsintensiva branscher, det vill säga där personligt kunnande spelar stor roll. Antingen man är sjuksköterska eller ingenjör, behöver man läsa av situationer på ett klokt sätt och ta fram sitt unika kunnande, och då är POS ett av arbetssätten.

- POS-tänkande är ett sätt att våga använda den mänskliga sidan i organisationen och det kan användas både i vardagen och i det övergripande förändringsarbetet. Det gäller att vara nyfiken på det som fungerar väl och utforska styrkor hos individer och grupper, säger Birgitta Södergren.

Till exempel kan du, i stället för att kritiskt utgå från att en medarbetare försöker smita från sitt ansvar, utforska vad som får den personen att fungera bra, när hon eller han faktiskt gör det.

Serier av positiva händelser förstärker varandra. Om något positivt händer i ett hörn sprids det till hela arbetsplatsen, menar Birgitta Södergren. Det finns också människor som på ett naturligt sätt automatiskt använder sig av ett positivt angreppssätt.

- Jag har mött flera goda chefer och kolleger som tar vara på det bästa i varje läge och skapar möjligheter till tillväxt.

Birgitta Södergren tycker sig se en del svenska särdrag i hur vi använder oss av positiva angreppssätt.

- I Sverige har vi en annan förmåga att vara mer lågmält stödjande och humoristiska än att utropa att allt är fantastiskt. Till och med ironi och sarkastisk humor kan vara stödjande och lyfta människor. Ett positivt sätt att kommunicera har många ansikten.

Hon vill dock varna för att ta till sig POS som den enda metoden. Den är ett komplement till problemorienterade arbetsmetoder och det gäller att hitta en balans mellan dem. Annars finns det en risk att man förringar problemen, och att bekymrade människor känner sig ovälkomna.

- Inget är farligare än att klistra på rosa glasyr när det är kaos och stora problem på arbetsplatsen. Det gäller även på individnivå, om en människa är mycket ledsen, säger Birgitta Södergren.

- I vårt samhälle är POS-sidan tanig, medan den problemorienterade sidan är mycket tjock.

Fakta Så förändrar du med positiva ögon

1. Ställ frågor i positiva termer. I stället för att undersöka trassel kan du fråga: Vad har vi för goda erfarenheter av ett bra ledarskap? I stället för att fråga vilka hinder det finns för ett bra arbetsliv?

2. Fokusera på sammanhanget. Hitta de förutsättningar som ledde till framgångarna: Hur och varför kunde detta goda uppstå? Hur var teamet sammansatt? Hur var kundbemötandet? Vilka styrsystem användes? Det handlar om att noga utforska sammanhanget som gjorde framgången möjlig.

3. Hur kan vi skapa liknande förutsättningar någon annanstans? Anders kanske är en väldigt bra chef, men det innebär inte nödvändigtvis att det går att rekrytera fler Anders. I stället blir frågan "hur ser miljön ut kring Anders och hur kan vi skapa den jordmånen någon annanstans?"

Av: Charlotta Lundström
Mejla reportern

Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

Nyheter
Heta kontorstrenden: 
sitts på flera stolar

Heta kontorstrenden:
sitts på flera stolar

AKTIVITETSBASERAT. ”Inget eget skrivbord. Och du måste plocka undan efter dig varje dag.”
– Reaktionerna blev allt ifrån ”Å vad kul!” till ”Förfärligt”, berättar Christine V Gustavsson på Skanska.

Gjorde tvärtom: byggde tillbaka väggarna

Medarbetarna på Arbetsmiljöverket störde varandra med sitt prat.

”Större förtroende att styra över sin dag”

Ingenting visar att man blir mer produktiva i ett aktivitetsbaserat kontor.

”Hallå, är det okej med shorts?”

”Hallå, är det okej med shorts?”

Sommar och semester för de flesta. Men vilka regler gäller egentligen under ledigheten? Kan jag stänga av jobbtelefonen?

Calle Fridén är byggnadsarbetare, krönikör och bloggare

Svara inte om chefen ringer under helgen

KRÖNIKA. Så sätt ner foten. Svara inte, eller ta ett snack dagen efter. Så viktigt är det faktiskt inte att alltid svara, skriver Calle Fridén.

Håller du på att bli utbränd?

Håller du på att bli utbränd?

TEST. Det finns mycket att vinna på att hindra utmattningssyndrom från att utvecklas. Nu kan du testa dig själv om du är på väg in i väggen.

Så mycket kostar en utbränd medarbetare

Skador och sjukdomar orsakade av stress, konflikter och dåligt ledarskap kostar företagen mycket pengar.

Hur kan stressen på jobbet minska?

EXPERTFRÅGAN: Vi har klagat på stressen hos arbetsgivaren, som då svarade med en stresshanteringskurs.

Pumpen i kroppen som kan hindra kronisk smärta

Pumpen i kroppen som kan hindra kronisk smärta

SVENSKT GENOMBROTT. Kronisk smärta är en orsak till att sjukskrivna inte kan börja jobba igen. I framtiden kan ny teknik för smärtlindring hjälpa.
Forskare utvecklar en mikropump som opereras in i kroppen.

Varning för nya teknikåkommor

Varning för nya teknikåkommor

Mobilnacke, sms-tumme och laptopknä. Här är nya tidens sjukdomar.

Böj dig inte för mobilen

Böj dig inte för mobilen

Stirrar vi i mobilen med nacken böjd i 60 graders vinkel motsvarar det 27 kilo, som en sjuåring.

Så maxar du din semester

Så maxar du din semester

Hälsoeffekten av ledigheten varar högst två veckor. Här är tipsen som förbättrar välbefinnandet före, under och efter semestern.

Lise-Lotte Argulander, Glenn Bergenstoff och Maria Steinberg.

Hur handleder jag en sommarjobbare?

Jag har blivit utsedd till handledare för en 16-åring, som ska arbeta här på sommarlovet. Vad ska jag tänka på?

Blågul hjälp i sommar

Blågul hjälp i sommar

SKYDDSKLÄDER. Produkterna som kan rädda jobbet i sommar: varselregnrocken, den tåliga jobbmobilen och den nya skyddshandsken utan glasfiber.

Fick omplaceringsbesked
utan förvarning eller stöd

Den anställde fick utan förvarning besked av chefen om omplacering. Någon facklig representant var inte närvarande. Nu protesterar skyddsombudet.

”Cheferna har ibland sämre kunskap än skyddsombuden”

”Cheferna har ibland sämre kunskap än skyddsombuden”

ELDSJÄLEN. Margareta Jernelöv, aretsmiljö expert håller på att förbereda en utbildning i arbetsmiljö för chefer.

Så överlever du på en sjuk arbetsplats

Så överlever du på en sjuk arbetsplats

En arbetsplats är som en organism. Allting hänger ihop. Om arbetsplatsen blir sjuk kan det var svårt för individen att hålla sig frisk. Men det finns knep.

Skyddsombud anklagat för sexuella trakasserier

Personalen var missnöjd med företagets arbetsmiljöundersökning, så facket gjorde en egen. Då anklagade företaget skyddsombudet för att ha kladdat på ägarens dotter och avskedade honom. Nu stämmer Handels Ica-företaget.

Hon riskerar ofta livet
under reportageresorna

Hon riskerar ofta livet 
under reportageresorna

Utrikeskorrespondenten Terese Cristiansson har världen som arbetsfält. Hon berättar om sina erfarenheter från konflikthärdarna i "Sommar i P1".

Terese Cristiansson om att vilseleda

Hon bevakade inbördeskriget i Syrien och Isis utbredning i Irak 2014.

Utrikeskorrar: Med döden som kollega

Utrikeskorrar: Med döden som kollega

De reser världen över för att bevaka konflikter och katastrofer. För det är där berättelserna finns.

Risk för cancer med mix
av ofarliga kemikalier

50 vanliga kemikalier, som var för sig anses ofarliga, kan i kombination orsaka cancer. Det är slutsatsen i en stor internationell forskningsstudie.

Frisörer tar semester för att lindra symtomen

Frisörer tar semester för att lindra symtomen

Frisörer som blivit sjuka av kemikalier stannar kvar i yrket, visar forskning.

Kan vi kräva bättre ventilation?

EXPERTFRÅGA: Vi har flyttat in i nya lokaler som har väldigt dålig ventilation.

Mänsklig faktor överdriven orsak bakom arbetsolyckor

Forskning visar att dålig arbetsmiljö och tidspress i många fall är de egentliga orsakerna bakom arbetsplatsolyckor - inte den mänskliga faktorn.

Chefens inställning avgörande för säkerheten

Om chefen betonar vikten av säkerhet och prioritera det så förhindras skador och dödsfall på jobbet.

Vilka regler gäller för sommarjobbet?

Lathund: 5 råd till arbetsgivare

För dig som har sommarjobbare - reglerna du bör följa.

SOMMARKRISEN I SJUKVÅRDEN

”Vårdkrisen är total i Skåne”

Vårdkrisen i Region Skåne är total. Lunds akutmottagning stänger nattetid, Vårdförbundet är oroat, och sjuksköterskorna har ångest, skriver Kvällsposten.

”Sälj inte semestern”

”Sälj inte semestern”

Skyddsombud: Jag tycker inte att någon sjuksköterska ska sälja sin ledighet.

”Jag leker inte med min legitimation”

”Jag leker inte med min legitimation”

DEBATT. Jag har sagt upp mig. Efter 20 år i Region Skånes tjänst har jag fått nog, skriver sjuksköterskan Agneta Lenander. 1 kommentar

”Vi tvingas ställa högre krav på skyddsombuden”

”Vi tvingas ställa högre krav på skyddsombuden”

– Skyddsombuden måste driva frågorna kraftfullare innan de lägger en anmälan, säger Lise-Lotte Hamfelt, samordnare för vård och omsorg, vid Arbetsmiljöverket.

Chefer frias för dödsolycka

Chefer frias för dödsolycka

Södertälje tingsrätt anser att ingen av de fyra åtalade cheferna kan lastas för olyckan när elektrikern klämdes ihjäl i en av Scanias verkstäder.

Klämdes ihjäl när hans skylift fastnade

Åklagaren kräver att elektrikerns arbetsgivare och Scania får betala två miljoner var i företagsbot.

Asbestsjuka nekas ersättning

Asbestsjuka nekas ersättning

Var tredje person som drabbas av asbestrelaterad cancer får inte ersättning.
– Åldersgränsen måste bort.

Asbesten fortsätter döda

Trots att asbest totalförbjöds för över trettio år sedan minskar inte cancerfallen.

Polacker sanerade förbjuden asbest

Polacker sanerade förbjuden asbest

Ombord på marinens skrotade flaggskepp Visborg fanns farlig blå asbest. Polsk personal hyrdes in för att sanera. 8 kommentarer

Asbest hotar under jorden

I berggrunden finns mineral som kan visa sig innehålla asbestfibrer.

Asbest tar 300 liv i Sverige om året

300 människor dör i Sverige varje år av asbestsjukdomar.

Klämdes till döds i tvätt

Tvättens jalusi stängdes automatiskt när soptunnan åkt in. Den omkomne som stuckit in huvudet i tvätten klämdes fast och dog fyra dagar senare.

Svenska arbetsmarknaden

Vad vet du om kollektivavtalen?

Vad vet du om kollektivavtalen?

Testa dina kunskaper Till quizet

SJÄLVMORDSFALLET I KROKOM
HD prövar inte domen

HD prövar inte domen

Högsta domstolen har bestämt att inte pröva hovrättens friande dom mot cheferna i Krokoms kommun.

RÅ: Viktigt att HD prövar

Allt fler blir sjuka på grund av brister i den psykosociala arbetsmiljön, därför är det viktigt att HD bestämmer vilket ansvar arbetsgivaren har, anser riksåklagaren.

Lars Persson begick självmord 2010.

Bakgrund: Lars Persson tog sitt liv 2010

Socialsekreteraren Lars Persson i Krokoms kommun tog sitt liv på försommaren 2010.

Minutstyrning är stressbov

Minutstyrning är stressbov

UTMATTNINGSSJUKA. Psykisk ohälsa ökar, särskilt hos unga kvinnor. Och kvinnor arbetar ofta i vård och omsorg.
– Det borde finnas en läroplan för äldreomsorgen där kunskap om stress ingår.

Skyddsombuden: Pressad personal på Sahlgrenska

Hög arbetsbelastning, bristande stöd och oro över att inte veta om man kan gå hem efter arbetspasset.

Så tar S nytt grepp om arbetsmiljön

Så tar S nytt grepp om arbetsmiljön

Ylva Johansson är övertygad: parterna måste med på tåget för att förbättra arbetsmiljön. 3 kommentarer

Hur kan stressen på jobbet minska?

EXPERTFRÅGAN: Vi har klagat på stressen hos arbetsgivaren, som då svarade med en stresshanteringskurs. Vi tycker inte att problemet är hanteringen utan för mycket att göra. Hur går vi vidare?

Trotsade skyddsstopp –
krävs på 250 000 kronor

Det var bara tre grader varmt i lokalen när det regionala skyddsombudet la ett skyddsstopp. Men ändå stängde inte arbetsgivaren butiken.

Vägrade ge intyg – vann i rätten

Vägrade ge intyg – vann i rätten

Arbetsgivare har numera rätt att begära läkarintyg från första dagen. Men Nathalie Bjerke vägrade ge läkarintyg när hon blev förkyld. Och tingsrätten gav henne rätt.

Har din arbetsgivare bett dig att lämna läkarintyg tidigare än sjunde sjukdagen?

Se resultatet
  • Ja, redan från den första dagen. 15%
  • Ja, redan från den andra dagen eller senare. 17%
  • Nej, det har aldrig hänt. 45%
  • Nej, men jag har känt mig pressad att jobba trots att jag är sjuk. 24%
Rösta
Kläderna som kan klara jobbet i sommar

Kläderna som kan klara jobbet i sommar

Kolla in varselregnrocken, den tåliga jobbmobilen och den nya skyddshandsken.

Kostymen möblerar om i hjärnan

Kostymen möblerar om i hjärnan

Kläderna får oss att tänka annorlunda, visar forskning.

Trötta hjärnor får bästa idéerna

Trötta hjärnor får bästa idéerna

Därför är du på topp när du minst anar det.

”Högkänsliga är bra på att reflektera”

”Högkänsliga är bra på att reflektera”

Högkänslighet kan vara en tillgång i arbetslivet.

Lise-Lotte Argulander, Glenn Bergenstoff och Maria Steinberg.

Så handleder du en sommarjobbare

Experterna ger besked.

Sov kort - och bra

Sov kort - och bra

– Sömnbrist är lättare att klara på sommaren, säger sömnexperten.

Lise-Lotte Argulander, Glenn Bergenstoff och Maria Steinberg.

Hur säger jag ifrån?

EXPERTFRÅGA. Arbetskamraten stör och pratar hela tiden.

Sången laddar batterierna

Sången laddar batterierna

Körsång som friskvård. Det erbjuder kraftbolaget.

Jobben kvinnor drömmer om.

Jobben alla vill ha

Fyra av svenskarnas tio drömyrken är chefsjobb.

Lise-Lotte Argulander, Glenn Bergenstoff och Maria Steinberg.

Ska vi lyssna till uppläxningen?

EXPERTFRÅGA. Det är jobbigt då den högre chefen gärna ”läxar upp” mellanchefen inför oss.

Övertid förstör för alla

Övertid förstör för alla

Det är kontraproduktivt, säger socialpsykologen.

Sveptumme och laptopknä?

Sveptumme och laptopknä?

Här är nya tidens sjukdomar och tips på hur du undviker dem.

Så blir lönen mer rättvis

Så blir lönen mer rättvis

Här är löneexpertens bästa tips.

Så slipper du onödiga möten

Så slipper du onödiga möten

Experten tipsar om hur du kan välja bäst.

Välj bland alla måsten

Välj bland alla måsten

Tidscoachen ger tipset att fundera över vad du kommer att ångra i framtiden.

”Pausen gör dig effektiv”

”Pausen gör dig effektiv”

Då jobbar ditt undermedvetna och du får mest idéer, enligt psykologen.

Kan vi fika oss friska?

Kan vi fika oss friska?

En forskargrupp ska ta reda på det. 2

Vad kan vi göra efter orättvis befordran?

Vad kan vi göra efter orättvis befordran?

EXPERTFRÅGAN. En i vår grupp har blivit befordrad och slipper trista uppgifter. 4

Stoppa stressen i lådan

Stoppa stressen i lådan

Ordning och reda - sortera jobbet i tre lådor.

Ta kontroll över samtalet

Ta kontroll över samtalet

Hur får du det svåra jobbsamtalet att löpa smidigt? Experterna tipsar.

Boken som ska rädda liv

Boken som ska rädda liv

Bilder på arbetsmomenten ska göra byggarbetsplatser säkrare.

Stå upp för din hälsa

Stå upp för din hälsa

Stillasittande och sjuklighet hänger ihop.

En allt annat än puckad idé

En allt annat än puckad idé

Restaurangpucken glider nu in i vården.

Mest stressande på jobbet

Mest stressande på jobbet

Det är inte kollegers störande prat och mobilsignaler som är värst.

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se

Annons